Datenschutz
der App

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO · Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung bezieht sich auf die App CampingReport mit ihrem Gäste- und ihrem Betreiberbereich. Der jeweilige Campingplatz-Betreiber bleibt für die von ihm verwalteten Meldungen und Platzdaten mitverantwortlich; Nuvario stellt die technische Plattform bereit.

3. Welche Daten verarbeitet werden

• Mängelmeldungen: gewählter Bereich/Kategorie, freie Beschreibung sowie ein optionales Foto.
• Standortdaten (GPS): bei einer Meldung wird der Standort geprüft, um sicherzustellen, dass die Meldung tatsächlich vor Ort erfolgt.
• Technische Geräte-Kennung: eine anonyme Kennung des Geräts zum Schutz vor Missbrauch (Begrenzung der Anzahl Meldungen pro Tag, Wartezeit zwischen Meldungen, Sperre nach mehreren ungültigen Meldungen). Ein Klarname ist damit nicht verbunden.
• Anonyme Vorschläge & Bewertungen: Wünsche sowie Lob & Kritik werden ohne Personenbezug verarbeitet.
• Betreiber-Konto: E-Mail-Adresse und Passwort zur Anmeldung sowie die vom Betreiber hinterlegten Platz-, Team- und Auswertungsdaten.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck: Entgegennahme und Weiterleitung von Meldungen an das Platz-Team, Bündelung anonymer Wünsche, Verwaltung im Betreiber-Dashboard sowie Schutz vor Missbrauch und ein technisch fehlerfreier Betrieb.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Betreiber-Funktionen im Rahmen des Vertrags), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz und IT-Sicherheit) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, etwa bei Nutzung des Standorts oder beim Hochladen eines Fotos).

5. Standortdaten

Der Standort wird ausschließlich zum Zeitpunkt einer Meldung und nur zur Vor-Ort-Prüfung verwendet. Die Standortfreigabe erfolgt über das Betriebssystem deines Geräts und kann dort jederzeit widerrufen werden. Ein dauerhaftes Bewegungsprofil wird nicht erstellt.

6. Fotos

Du entscheidest selbst, ob du einer Meldung ein Foto hinzufügst. Bitte fotografiere nur den Mangel und keine Personen oder personenbezogenen Daten Dritter (z. B. Kennzeichen, Namensschilder).

7. Anmeldung & Datenspeicherung (Firebase)

Anmeldung der Betreiber und Speicherung der Daten erfolgen über Google Firebase (Firebase Authentication und Firestore-Datenbank), einen Dienst der Google Ireland Limited bzw. Google LLC. Die Daten werden in einem Rechenzentrumsstandort innerhalb der Europäischen Union (Region „europe-west", eur3) gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Da Google zu einem US-Konzern gehört, kann es im Einzelfall zu einer Verarbeitung außerhalb der EU kommen; in diesem Fall werden geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) verwendet.

8. Versand der Meldungen an den Betreiber

Damit das Platz-Team reagieren kann, werden Meldungen an die hinterlegte Adresse des jeweiligen Betreibers übermittelt — je nach Paket per E-Mail und/oder im Dashboard. Beim E-Mail-Versand kommt ein E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter zum Einsatz; die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU bzw. mit EU-Standardvertragsklauseln.

9. Bereitstellung dieser Webseite

Diese Datenschutzseite wird über Cloudflare (Cloudflare Pages) bereitgestellt. Dabei werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) zur Auslieferung und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit verarbeitet. Empfänger: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Die Domain nuvario.de ist bei der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin registriert; die Namensauflösung (DNS) erfolgt über Cloudflare. Die verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden; es besteht keine Verbindung zu externen Font-Anbietern (z. B. Google Fonts).

10. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb der App erforderlich ist (insbesondere an die unter Punkt 7, 8 und 9 genannten Dienstleister) oder eine Einwilligung vorliegt. Meldungen werden ausschließlich an den Betreiber des jeweils gewählten Platzes übermittelt.

11. Speicherdauer

Wir verarbeiten Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Meldungen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden; Betreiberdaten werden mit Beendigung des Kontos gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an hallo@nuvario.de.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS).

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und Funktionen der App entspricht.

Stand: Juni 2026